vladar

  • Blog

12/19/2016

Исковое Заявление О Гарантийном Ремонте Автомобиля

0 Comments

Read Now
 

Возврат автомобилей ненадлежащего качества. Если Ваша машина вдруг перестала заводиться или после проведенного ремонта недостатки вновь проявляются и вы решили вернуть авто дилеру, или же вернуть авто по гарантии вы можете обратиться к нам очно с соответствующим заявлением по адресу: Санкт- Петербург, ул. Таврическая, д 2, пом. Н. После предварительной проверки и подготовки всех документов, наша общественная организация обратится за защитой Ваших интересов в суд с иском о замене автомобиля на новый или возврате всехденег. В зависимости от срока эксплуатации, иск будет предъявлен либо к продавцу автомобиля, либо к импортеру.

Однако до настоящего времени мой автомобиль не отремонтирован. На мое требование осуществить гарантийный ремонт мне в этом, почему то. У вас есть два варианта: первый найти специалиста; второй составить исковое заявление (заявление) в суд самостоятельно.

Предварительная запись по телефонам 8(8. Если Вы являетесь счастливым обладателем автомобиля, то должны знать, что на Вас распространяются права, установленные Законом РФ «О защите потребителей».

Прежде всего, Вы должны знать, что изготовитель был обязан произвести, а продавец — был обязан продать Вам товар надлежащего качества — отвечающего требованиям российских ГОСТов, условиям самого договора, в том числе тем, которые указаны в инструкции по эксплуатации автомобиля. Например, если в инструкции к Вашему АВТО написано, что расход масла составляет до 0,5 литра на каждые 1 0.

Если в инструкции написано, что Ваш автомобиль должен разгоняться за 5 секунд, то разгон за большее время будет недостатком. Наконец, если печка начала дуть холодный воздух вместо горячего, то и в этом случае Вы обнаружили недостаток. Проще говоря, недостаток — это любое видимое или ощущаемое нарушение в работе автомобиля, не имеет значения, какой именно дефект в работе систем автомобиля его вызывает, так как для потребителя недостатком является любая потеря потребительских свойства товара.

Что делать, если Вы обнаружили недостаток и решили вернуть авто? В пункте 1 статьи 1.

Пример, образец составления иска, искового заявление для подачи в суд потребовав произвести ремонт автомобиля за счет средств продавца, был не хотел слышать о гарантийном ремонте, который мне по праву положен! Пример, образец, бланк заявления (требования) на ремонт автомобиля по гарантии, которое заполняется в случае отказа автосалона производить гарантийный ремонт машины.

Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при обнаружении недостатка потребитель вправе по своему выбору: — потребовать замены на товар этой же или другой марки; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; — отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Правда, поскольку автомобиль является технически сложным товаром, то правом на замену товара или возврата уплаченных за него денег потребитель без каких- либо дополнительных условий вправе воспользоваться лишь в первые 1. Чаще всего недостатки «всплывают» после этих 1.

Что делать, если мне отказывают в гарантийном ремонте автомобиля в обслуживания, после чего можете обратиться с исковым заявлением в суд. Однако отказ в гарантийном ремонте автомобиля в конкретном случае по серьёзным основаниям возможен. При появлении неисправностей в период их бесплатного устранения надо подать продавцу письменное заявление с их подробным.

Срок гарантии составлял 1 год, но не более 15 000 км. Претензия по договору купли-продажи автомобиля. Претензия на гарантийный ремонт. Претензия на техническое обслуживание автомобиля. Образец претензии на некачественные услуги. Пример, образец составления иска, искового заявление для подачи в суд.

И в таком случае Закон «О защите прав потребителей» разрешает отказаться от договора или потребовать замены автомобиля в трех случаях: — если недостаток является существенным; — если нарушен срок устранения недостатка; — либо если за каждый год гарантии на автомобиль набралось по 3. Вы не могли использовать автомобиль, так как он находился на ремонте по всяким мелким причинам. Разберем каждый из случаев отдельно. Заодно, Вы познакомитесь с практикой работы наших юристов, с тем, чего нам удавалось добиться при защите прав потребителей в спорах с автодилерами. Безвозмездное устранение недостатков. Итак, Вы любите свою машину, не хотите с ней расставаться, но в ней обнаружился недостаток, пусть даже самый мелкий.

Заявление о гарантийном ремонте необходимо вручать обязанному лицу под. Автомобили, мотоциклы, гидроциклы, скутеры, яхты, моторные лодки и пр. Если на претензию поступит отказ, его нужно приложить к исковому&nbsp. А если у вас возникнут какие-либо трудности, вы всегда сможете подать исковое заявление на гарантийный ремонт автомобиля, обвинив в судебном.

Например, в своей практике мы сталкивались с тем, что потребитель жаловался на то, что руль его автомобиля не возвращался в первоначальное положение. Недостатком является и коррозия кузова, нарушение целостности лакокрасочного покрытия.

Встречаются и более серьезные ситуации, когда начинает «троить» и нестабильно работает двигатель, падают его обороты, загорается сигнал «проверьте двигатель». В этом случае Вы обязаны прекратить движение и доставить автомобиль на эвакуаторе в ближайший авторизованный сервис- центр Вашей марки. Внимание! Требуйте, чтобы при приемке автомобиля в сервис Ваши жалобы были зафиксированы письменно и подробно, чтобы мастер подтвердил фиксацию недостатка на момент приема в предварительном заказе- наряде или ином подобном документе, а в самом документе содержалась просьба устранить недостатки (выполнить гарантийный ремонт).

И главное — у Вас должен остаться один экземпляр этого документа с подписями и печатью, либо копия заверенная тем же способом. Зачем это надо? Во- первых, автодилеры имеют склонность проводить вместо ремонта разные «дефектовки» и «диагностики», которые не предусмотрены Законом «О защите прав потребителей», но в случае чего, могут говорить, что Вы, оказывается, просили «всего лишь» проверить автомобиль , а не провести его ремонт. Заметим, что в течение гарантийного срока никто не вправе навязывать Вам платные «диагностики» и взимать за них деньги. Закона «О защите прав потребителей». Во- вторых, именно с даты обращения по поводу устранения недостатка начинается отсчет срока на гарантийный ремонт.

Закона «О защите прав потребителей» ремонт должен быть проведен в минимальный обычно необходимый срок. Причем, отсутствие запчастей этот срок не продляет.

Ни при каких условиях срок ремонта не может составить более 4. Какие права Вы получаете на 4. Вы правильно оформили сдачу автомобиля в гарантийный ремонт: Потребовать неустойку в размере 1% от цены автомобиля за каждый день просрочки. Причем этот процент берется от цены нового автомобиля, а не от той цены, по которой Вы его покупали несколько лет назад или даже перекупили у другого потребителя; Потребовать возврата уплаченных за автомобиль денежных средств. О возврате денег речь у нас пойдет немного ниже, а сейчас проиллюстрируем, что может означать взыскание неустойки. Пример из нашей практики по возврату автомобиля: Один из наших клиентов пожаловался на то, что его автомобиль Шевроле (Chevrolet) находился в ремонте с ноября 2. При этом автодилер каждый раз «кормил завтраками», говоря, что заказанная деталь все еще в пути, но вот- вот придет.

Когда же ремонт все- таки был выполнен, оказалось, что устранение проблем с двигателем заняло всего 2 дня. Мы составили претензию, в которой просили продавца выплатить неустойку за несколько месяцев необоснованно долгого ремонта автомобиля. Дилер ответил отказом без каких- либо мотивов, после чего в Хорошевский районный суд Москвы нами был подан иск в защиту прав потребителя. При общей цене автомобиля около 4. Сумма взысканных с дилера неустоек и штрафов составила более 7. Вам также необходимо обратить внимание на фиксацию возврата автомобиля из гарантийного ремонта. Посмотрите, чтобы в окончательном заказе- наряде стояла реальная дата возврата автомобиля Вам, а не «задним числом».

Также обратите внимание на то, чтобы в заказе- наряде стояла отметка о том, что ремонт является гарантийным. Все это может понадобиться Вам в будущем, когда встанет вопрос о замене автомобиля или расторжении договора купли- продажи. Внимание! На период нахождения машины в гарантийном ремонте продляется срок гарантии. Поэтому требуйте выдачи документов, связанных с каждым случаем гарантийного ремонта, с указанием в них даты обращения, даты сдачи машины в ремонт, даты окончания ремонта, даты выдачи машины, описанием произведенных работ и использованных для этого запасных частей. Право требовать такое документы предоставлено Вам п. Закона «О защите прав потребителей».

Да, никому не хочется думать о будущих проблемах, но практика показывает, что почти нет автомобилей, которые не побывали бы в гарантийных ремонтах. Однако дилер может не признать гарантийный случай, он может попытаться свалить причину недостатка на «манеру вождения» и тому подобные вещи. Во всех подобных спорах оказываются важными документы, подтверждающие устранение недостатков в прошлом. Итак, перейдем к рассмотрению вопроса о замене автомобиля или возврате уплаченных за него денег. Замена автомобиля или возврат уплаченных за него денег с перерасчетом до рыночной цены. В течение гарантийного срока Вы имеете уникальное право фактически заменить свой «старый» автомобиль на новый, либо взыскать стоимость нового автомобиля. Однако, поскольку цена вопроса не маленькая, а автодилеры и импортеры не горят желанием удовлетворять такие требования потребителей, здесь важно иметь качественную юридическую поддержку и правильно зафиксировать свои претензии.

Прежде всего, Вы имеете право потребовать замену автомобиля или возмещения стоимости нового автомобиля не только от продавца, но и от импортера, либо российского изготовителя (п. Закона «О защите прав потребителей»).

Сведения об импортере или изготовителе Вы можете узнать из ПТС на автомобиль. Письменная претензия должна содержать указание на то: Что Вы просите заменить автомобиль на автомобиль такой же модели или марки; Или что Вы расторгаете договор купли- продажи, просите вернуть его стоимость (в претензии к продавцу), либо требуйте возврата стоимости автомобиля (в претензии к импортеру или российскому изготовителю); Что Вы готовы передать имеющийся автомобиль и просите указать место и время передачи. Претензия сдается либо нарочно, тогда на втором экземпляре необходимо получить отметку о принятии, либо отправляется почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. Проще всего доставить претензию курьерской связью, написав в накладной, что в отправлении содержится претензия о замене автомобиля (возврате его стоимости), указав VIN автомобиля. Дальнейшая переписка с автодилером, импортером или изготовителем, скорее всего, потребует помощи юриста, поскольку может потребоваться проверка качества или досудебная экспертиза за счет продавца. Проблема здесь в том, что на этой стадии автодилеры начинают «психологическую атаку», говоря о том, что потребитель ничего не добьется и проще будет сделать гарантийный ремонт. Внимание! Не поддавайтесь на «психологические атаки», Вы не обязаны ничего доказывать автодилерам.

Наоборот, это они должны доказать, что в Вашем автомобиле нет недостатка, либо он вызван эксплуатационными причинами. Если Вы согласитесь на гарантийный ремонт, то уже не сможете потребовать замены автомобиля или возврата его стоимости. Пример из нашей практики: К нам обратился владелец Ауди А4 с повышенным расходом масла. Расходы после этого, вроде бы, сократился, но за несколько месяцев до окончания срока гарантии оказалось, что расход масла все равно превышает норму.

Иск к автосалону (дилеру, автодилеру), исковое заявление. Образец, пример иска, искового заявления к автосалону, дилеру - в формате doc. В . 3. 33. 3. 6 НК РФ истец освобожден от уплаты госпошлины.

Исковое заявление (пример, образец иска)о взыскании расходов по устранению недостатков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. Между . В акте осмотра ТС от . В соответствии с Актом приёма- передачи от . В соответствии с Актом до Потребителя доведена вся информация, касающаяся ТС и его состояния. В соответствии с п. Однако, получив ТС и начав его эксплуатацию, Потребитель столкнулся с существенными недостатками ТС, не позволяющими его дальнейшее использование, а именно: . С целью выяснения причин неисправности Потребитель незамедлительно обратился на диагностику к ближайшему официальному дилеру ТС данной марки - в ООО .

В ходе диагностических работ было установлено (Акт выполненных работ от . Дальнейшая эксплуатация ТС была запрещена до замены ряда узлов во избежание выхода из строя двигателя. Неисправность была диагностирована при пробеге автомобиля . Продавец удалил с табло бортового компьютера ТС сообщение о неисправности и передал Потребителю ТС с дефектом. Данные факты являются безусловным подтверждением передачи Продавцом Потребителю уже неисправного ТС. Потребитель обратившись к Продавцу с претензией по данному факту, потребовав произвести ремонт автомобиля за счет средств продавца, был введен в заблуждение Продавцом относительно того, что стоимость неисправных деталей должна быть устранена за счет Потребителя, в связи с отсутствием гарантии на проданный автомобиль.

Продавец, устранил неисправность путем проведения ремонтно- восстановительных работ, взяв на себя только расходы, связанные с оплатой работ. Указанные действия, так же свидетельствуют о признании Продавцом своей вины в продаже товара ненадлежащего качества и выполнении своих обязанностей, предусмотренных ст. За установленные запасные части и расходные материалы Потребитель заплатил Продавцу . Дорогостоящий ремонт длился с .

Таким образом, произведенные Потребителем расходы, связанные с устранением недостатков товара Продавец обязан компенсировать Потребителю (п. Принимая во внимание, что Продавец уклонился от требований Потребителя устранить неисправности, имевшиеся при продаже ТС и необоснованно возложил на Потребителя расходы по оплате запасных частей, Продавцу в соответствии со ст. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 2. ФЗ «О защите прав потребителей» иск о защите прав потребителей может быть подан в суд по месту жительства истца. Пунктом 2. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 2. Таким образом, условие договора купли- продажи . На основании вышеизложенного в соответствии со ст.

ГК РФПРОШУ: Взыскать с ответчика . Затраты на услуги представителя в размере .

Share

0 Comments



Leave a Reply.

Details

    Author

    Write something about yourself. No need to be fancy, just an overview.

    Archives

    October 2016

    Categories

    All

    RSS Feed

Powered by Create your own unique website with customizable templates.
  • Blog